宅男财经｜律师谈东航清零旅客积分：仅短信通知缺乏法律效力，可索赔！ 今日热议

(资料图)

【宅男财经|律师面对面】演员胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜，背后有何法律问题？

北京市伟博律师事务所律师李鑫悦在接受宅男财经采访时表示，各大航空公司往往在订立合同前，采用以里程换积分的方式吸引消费者，此时积分就具备财产属性和交易价值，购买机票送积分方式就应该视为买卖合同的一部分。

李鑫悦指出，根据我国《民法典》合同编的相关规定，如果航空公司单方面变更积分的处置规则，属于对合同条款的修改和调整，此时需要取得消费者的知情和同意，但是东航仅以短信形式进行提醒，并未征得消费者的同意，因此不产生法律效力，消费者可要求航空公司继续履行合同，如果因航空公司延迟兑付产生损失，消费者可进行索赔。

更多精彩内容请关注中新经纬（jwview）官方微信公众号。

关键词：